子どもの安全基準（CSAE対策）

適用範囲

本基準は、デベロッパー「株式会社フリル」が提供するアプリ「大人の癒し空間 チャット・ビデオ通話 -Kirameki-」に適用されます。本アプリにおける児童の性的虐待および搾取（CSAE: Child Sexual Abuse and Exploitation）の防止について定めたものです。

CSAEの明示的な禁止

本アプリは、児童の性的虐待および搾取（CSAE）を明示的に禁止します。以下の行為・コンテンツを一切許可せず、発見した場合は直ちに削除し、アカウントを停止します。

• 児童性的虐待コンテンツ（CSAM）の投稿、送信、共有、要求、リンクの掲載
• 18歳未満の人物の性的な描写。実写・イラスト・CG・アニメーションを問わず禁止します
• 性的な目的で18歳未満の人物に接触する行為（グルーミング）
• 18歳未満の人物との性的な会話、性的な画像・動画の要求または送信
• 児童の性的な搾取につながる勧誘、あっせん、取引
• 上記を助長し、または回避しようとする一切の行為

18歳未満の利用禁止

本アプリは18歳以上の方のみを対象としています。18歳未満の方はご利用いただけません。

• 利用規約において18歳未満の利用を禁止しています
• プロフィールに登録できる年齢は18歳以上に限定しています
• 18歳未満であることが判明した場合、直ちにアカウントを停止します

検知と削除の体制

投稿されたコンテンツについて、以下の体制で確認を行っています。

• プロフィール画像はAIによる自動審査を行い、18歳未満に見える人物が写っている場合は否認します
• AIが判断できない場合は承認せず、運営者が目視で確認します
• 性的な描写、暴力的な描写、連絡先の写り込みについても同様に審査します
• 利用者からの通報を受けて、運営者が確認し対応します

通報の方法

問題のある利用者やコンテンツを見つけた場合は、次の方法で通報できます。

• アプリ内の通報機能から報告する（通報理由に「18歳未満の疑い」を用意しています）
• 子どもの安全に関する連絡先（support@frill.tokyo）へ直接連絡する

違反への対応

CSAEに該当する行為またはコンテンツを確認した場合、次の対応を行います。

• 該当するコンテンツの削除
• 該当アカウントの利用停止および再登録の防止
• 法令に従い、捜査機関および関係機関への通報
• 捜査機関から要請があった場合の協力

子どもの安全に関する連絡先

本基準に関するお問い合わせ、CSAEに該当する疑いのある行為の報告は、support@frill.tokyo までご連絡ください。児童の安全に関わる報告は優先して対応します。

外部の相談窓口

緊急の場合や公的機関への相談が必要な場合は、次の窓口もご利用ください。

• 警察（緊急時 110番 / 相談専用 #9110）
• 児童相談所虐待対応ダイヤル（189番）
• インターネット・ホットラインセンター（違法情報の通報窓口）

本基準の見直し

本基準は、法令の改正、運用の変更、関係機関からの指摘等に応じて随時見直します。改定した場合は本ページに掲載します。