利用規約
2024年9月9日
第1条（規約への同意）
本規約は、株式会社フリル（以下、当社）が運営するサービス（以下、本サービス）を通じて、本サービスを利用する利用者様（以下、利用者）に提供するサービスに関して、その諸条件を定めるものです。本サービスを利用されたことにより、本利用規約に同意いただいたものとみなします。
- 利用者は、本規約の定めに従って本サービスを利用しなければなりません。
- 利用者は、会員登録をしないかぎり本サービスを利用できません。
- 利用者は会員登録をするにあたり、本規約に同意していただく事が必要であり、会員登録が完了した時点で、本規約を内容とする本サービス利用規約（以下、本契約）が当社との間で締結されます。
第2条（サービスの概要）
本サービスは、会員同士が趣味嗜好の合う人を探し、相互にメッセージのやり取りや通話などのコミュニケーションを行うサービスです。
第3条の1（サービスの利用設定）
- 本サービスの利用は、１８歳以上（高校生を除く）方に限定しています。
- プロフィール情報への登録を目的とした写真等について、被写体が特定できない等、不鮮明な画像データの場合、当社の判断により、掲載ができない場合があります。
- 当社は、悪質な会員による本利用規約への違反行為を防止する目的等、本サービスの正常かつ健全な運営にために必要な限度で、本サービスへの投稿や、メッセージについて、その内容の一部を確認することがあります。確認の結果、投稿やメッセージの内容が、これらの規約等に違反すると判断した場合は、当社は会員への事前の通知なく、投稿やメッセージの全部または一部を閲覧できないとする、または削除することがあります。
- 当社は、利用者と他の会員との間で起きた紛争を監視する権利を留保しますが、義務はありません。
第3条の2（年齢確認）
- 本サービスの利用開始にあたり、全てのユーザーは以下の身分証明書のいずれかを用いて年齢確認を行う必要があります：
- 運転免許証
- パスポート
- マイナンバーカード
- その他当社が認める公的身分証明書
- 身分証明書による年齢確認が完了するまでは、メッセージの送信やその他のコミュニケーション機能を利用することはできません。
- 提出された身分証明書は年齢確認のみに使用し、確認完了後、速やかに安全な方法で削除いたします。
- 虚偽の身分証明書を提出した場合、または不正な方法で年齢確認を試みた場合、即時に利用を停止し、法的措置を取る場合があります。
第3条の3（コミュニティガイドライン）
本サービスは健全なコミュニケーションの場を提供することを目的としており、以下の行為を固く禁止します：
- 出会い系サイト・アプリとしての利用、または異性との出会いを目的とした利用
- 売買春、援助交際、その他性的サービスの勧誘・取引
- 性的な関係を求める行為や性的な誘いかけ
- 性的なコンテンツの共有や性的な会話の強要
- デート商品券等の物品を介した性的サービスの対価の提供
- その他、健全なコミュニケーションを阻害する行為
上記行為が確認された場合、警告なく即時にアカウントを停止し、必要に応じて関係機関への通報を行います。
第4条（情報の取り扱い）
- 当社は、本サービスにおいてプロフィール情報を、以下各号の目的で利用します。
- 本サービスの運営（不正利用の防止や本人確認等を含む）
- より良いサービス提供のための利用者傾向の分析
- 会員に対して、本サービス運営の変更等に関する連絡
- 当社は、プロフィール情報のうち、本利用規約に定められる個人情報については、当社の定めるプライバシーポリシーに基づいて取り扱うものとします
第5条（禁止事項）
利用者は、本サービスの利用に関して、以下の行為を行ってはならないものとします。利用者がこれらの禁止行為を行ったと当社が判断した場合、利用者に通知することなく、当社は該当する内容のデータの削除、当該利用者に対して注意を促す表示を行う、または利用制限もしくは強制退会させるものとします。
- 本規約に反する行為
- １８歳未満（高校生を含む）の会員登録および本サービスの利用
- 他の会員、その他第三者について、誹謗中傷もしくは侮辱する、または名誉や信用を傷つける行為、表現、内容の送信等
- 第三者の財産、プライバシー等個人の権利を侵害する、またはその恐れのある行為、表現、内容の送信等
- アダルト画像を含む内容（イラスト等も含む）の送信等
- 性に関する表現で、わいせつな行為、対象を連想させるもの、その他卑猥な表現・内容の送信等
- 犯罪その他の法令違反行為を推奨、肯定、もしくは助長させる行為・表現・内容の送信等
- 相手に恐怖心を生じさせる目的で危害を加えることを通告する脅迫行為やストーカー行為
- メールアドレス、LINE_ID、SNSサービス等の個人情報を収集する行為
- 他の会員から知り得た個人情報を、当該会員の同意なく第三者に開示、提供、または流出させる行為
- 売買春を目的として本サービスを利用する行為
- 無限連鎖講（ねずみ講）、ネットワークビジネス関連の勧誘、及びこれらに類する情報の送信等
- 不正にポイントを取得する行為
- その他、当社が不適切と判断する行為
第6条（当社に対する補償）
利用者は、利用者が法令または本規約に違反して本サービスを利用したことに起因して（かかる趣旨のクレームを第三者より当社が受けた場合を含みます）、当社が直接的もしくは間接的に何らかの損害、損失または費用負担（弁護士費用の負担を含みます）を被った場合、当社の請求に従って直ちにこれを賠償または保証しなければなりません
第7条（退会）
会員が本サービスの利用を停止しようとする場合は、当社が定める手続きに従い、退会通知を当社宛手に行うものとします。なお、退会に当たっての手数料等の発生はございません。
第8条（本サービスの停止・中止・終了）
当社、以下各号の事由に起因する場合、本サービスの全部または一部を停止・中止・終了することができ、当該事由に起因して会員または第三者に損害を発生した場合、一切の責任を負わないものとします。
- 定期的または緊急に本サービス提供のためのコンピューターシステムの保守・点検を行う場合
- 火災・停電、天災地変等の非常事態により本サービスの運営が不能となった場合
- 戦争、内乱、暴動、労働争議等により、本サービスの運営が不能となった場合
- サービス提供のためのコンピューターシステムの不良および第三者からの不正アクセス、コンピューターウィルスの感染等により本サービスを提供できない場合
- 法律、法令等に基づく措置により本サービスが提供できない場合
- その他、当社が止むを得ないと判断した場合
第9条（連絡・通知）
- 利用者は、本利用規約に別段の定めがある場合を除き、当社への連絡はお問い合わせフォームから行うものとします。当社は電話による連絡および来訪は受け付けておりません。
- 利用者への連絡または通知の必要があると当社が判断した場合には、本サービスに登録されたメールアドレス宛にメールにて連絡または通知を行います。ただし、利用者から正確な連絡先の提供がなされていない場合の不利益に関しては、当社は一切責任を負いません。
第10条（ポイント）
- ポイントは、本サービスでの購入、キャンペーンその他、当社が指定する方法により、お客様に付与されます。ポイントの購入単位、決済方法、その他のポイントの付与条件は、当社が定め本サービスに表示します。
- ポイントは、これを取得したアカウントでのみ利用できます。また、オペレーティングシステムの異なる端末機器で提供されるポイントは、同一名称であっても種類が異なりますので、承継や合算はできません。
- ポイントは、理由を問わず、一切払い戻しを行いません。
- 購入し加算されたポイントの有効期限は、付与日から180日間とします。
- ログインして加算されるポイントは、付与日から起算して3日以内と定め、それ以降については随時消失致します。
第11条（定期購読）
- 解約手続きを行わない限り、自動的かつ無期限に更新され、当社が定める請求金額が決済されます。
- 解約手続きはお客様自身で行う必要があります。
- お試しプランはお試し期間が経過すると、自動的に当社が定める請求金額が決済されます。
第12条（準拠法・裁判管轄）
本規約は日本語を定文とし、その準拠法は日本法とします。本サービスに起因または関連して利用者と当社のと間に生じた紛争については東京地方裁判所または東京簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。かかる管轄裁判所で得られた勝訴判決は、いずれの国の裁判所においても執行可能とします。